La Departamentul de Sănătate Publică din Harris, în Houston, Texas, rezultatele testelor pentru coronavirus ajung sub forma a sute de pagini, transmise și tipărite prin fax.
„Gândiți-vă la sute de faxuri care vin și la o mașina [tipărind] în mod constant hârtie”, spune dr. Umair Shah, directorul executiv al departamentului. Regiunea înregistrează cel puțin 40.000 de cazuri de Covid-19.
Alții trimit rezultatele prin fax la numărul personal al medicului. Acestea sunt tipărite, introduse în plicuri și duse direct la biroul din Departamentul de Sănătate Publică.
„Indiferent de eforturile SUA de a controla coronavirusul, țara se confruntă cu probleme cauzate de un sistem de sănătate fragmentat, un amestec de tehnologii vechi și noi și standarde de date care nu răspund nevoilor epidemiologilor”, explică New York Times.
Țara efectuează acum o jumătate de milion de teste pe zi, dar transmiterea rezultatelor este o problemă: unele date ajung în format digital, altele prin telefon, poștă sau fax – acestea din urmă fiind considerate mai practice pentru păstrarea confidențialității datelor pacienților.
Întârzieri enorme și date lipsă
„Aceste rapoarte sunt adesea trimise gresit către un serviciu de sănătate necorespunzător sau fără informații cruciale, cum ar fi numărul de telefon sau adresa unui pacient”, scrie cotidianul din New York. La nivel național, 80% din rezultate nu au informații demografice, iar jumătate nu au adresă.
Există anumite standarde, dar multitudinea de actori implicați în teste (laboratoare, clinici etc.) și volumele fără precedent au creat haos. Acest lucru limitează capacitatea autorităților din domeniul sănătății de a urmări corect numărul de cazuri și de a-i contacta pe cei infectati pentru a limita răspândirea virusului.
În statul Washington, Departamentul de Sănătate Publică a trebuit să apeleze la douăzeci și cinci de membri ai Gărzii Naționale pentru a ajuta să introducă manual date care nu erau disponibile în format electronic.
În orasele Austin și Travis, autoritățile medicale primesc 1000 de faxuri pe zi. Pentru a prelua toate informațiile referitoare la un test – care implică uneori recontactarea celor implicați pentru a obține datele lipsă – este nevoie de 11 până la 14 zile.
„Datele călătoresc mai lent decât virusul”, suspină Umair Shah.